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服務條款

最後更新:2026年8月23日

1. 同意條款

歡迎使用 Puffin(以下稱「本服務」)。當你註冊帳號、登入或使用本服務時,即表示你已閱讀、理解並同意受本服務條款(以下稱「本條款」)拘束。若你不同意本條款,請勿使用本服務。

2. 服務說明

Puffin 為 AI 旅遊規劃與資訊平台,協助使用者探索目的地、規劃行程、收藏體驗,並透過對話式介面取得旅遊建議。

本服務可能整合第三方旅遊供應商(例如 Viator)之商品資訊與預訂連結。實際預訂、付款、取消與退款均受第三方平台條款規範,Puffin 不直接處理第三方交易。

3. 帳號與登入

你可透過電子郵件驗證碼、Google 或 Apple 等方式建立並登入帳號。你應提供正確、最新且完整的聯絡資訊,並妥善保管登入憑證。

你須對帳號下的一切活動負責。若發現未經授權的使用,請立即通知我們。

我們得於合理懷疑帳號遭濫用、違反本條款或危害服務安全時,暫停或終止帳號存取。

4. 使用者義務

使用本服務時,你同意不會:

• 以違法、詐欺、騷擾、歧視或其他侵害他人權益之方式使用本服務;

• 嘗試未經授權存取系統、干擾服務運作或蒐集其他使用者資料;

• 利用自動化工具大量濫用 API、聊天或驗證碼寄送功能;

• 上傳或傳送惡意程式、垃圾訊息或侵害智慧財產權之內容。

5. AI 建議與資訊免責

本服務所含 AI 生成內容、行程建議、價格資訊、翻譯與目的地介紹僅供參考,可能不完整、過時或與實際情況有所出入。

旅遊決策(包含交通、天候、安全、簽證、保險與預訂)應由你自行核實。我們不保證任何建議之準確性、完整性或適用性。

展示價格若來自第三方供應商,實際價格、庫存與可預訂日期以第三方平台為準。

6. 智慧財產權

本服務之介面、品牌、程式、資料庫結構及相關內容(不含依法享有權利之第三方素材)由 Puffin 或其授權人所有。

未經書面同意,你不得複製、修改、散布、公開傳輸或為商業目的利用本服務之任何部分。

7. 隱私

我們如何蒐集、使用與保護你的個人資料,請參閱《隱私政策》。使用本服務即表示你亦同意該政策之內容。

8. 服務變更與中斷

我們得不時更新、調整或終止全部或部分功能,並無須事先通知。對於因維護、升級、網路故障、第三方服務中斷或不可抗力所致之服務暫停或資料遺失,我們在法律允許範圍內不負賠償責任。

9. 責任限制

在法律允許之最大範圍內,本服務係依「現況」及「現有」基礎提供。我們不就間接、附帶、特殊、衍生或懲罰性損害,或資料、利潤、商譽損失負責。

若依法仍須承擔責任,我們對單一事件之總賠償責任上限為你在該事件發生前十二個月內就本服務已支付予我們之費用;若你未付費,則以新臺幣一千元為上限。

10. 條款修訂

我們得隨時修訂本條款。修訂後之條款將公布於本頁並更新「最後更新」日期。若修訂涉及重大權益變更,我們將以合理方式通知。你於修訂生效後繼續使用本服務,即視為接受修訂內容。

11. 準據法與管轄

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款或本服務所生之爭議,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院,法律另有強制規定者從其規定。

12. 聯絡我們

若對本條款有任何疑問,請透過網站上的聯絡方式與我們聯繫。